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プライバシーポリシー(個人情報の取扱いについて)

プライバシーについて
株式会社OTM(以下、「弊社」)は、お客様のプライバシーならびにお客様個人に関わる情報の取り扱いに対しまして、

常に細心の注意を払い関連法令の遵守徹底をお約束致します。

個人情報保護方針

弊社は、個人情報を取り扱うインターネットによるサービス、販売を営む企業として、 個人情報保護への対応は重大な社会的責任であると認識し、本人の権利の保護、個人情報に関連する法令等 を遵守します。そして、以下の内容を実施するために個人情報保護マネジメントシステムを構築します。

  1. 個人情報は、弊社の事業活動上必要な範囲に限定して取得、利用及び提供し、目的外利用を行いません。

  2. 個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。

  3. 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関して合理的な安全対策を講じ、最新の技術動向に合わせた経営資源を導入します。

  4. 個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。

  5. 弊社は、保有している個人情報について、お客様からの照会、訂正等のお申し出、苦情及び相談等について下記の窓口にて受付を行い、迅速に対応いたします。

<本方針並びに個人情報に関する苦情及び相談窓口>
株式会社OTM 個人情報管理責任者(営業部)
E-MAIL:info@otm-biz.co.jp  / FAX:0979-53-9685
上記迄、ご連絡をお願いします。

                                                                                                                                            制定日:2019年9月28日
                                                                                                                                      最終改定日:2020年1月16日
                                                                                                                                                           株式会社OTM

個人情報の取扱いについて

株式会社OTM(以下、「弊社」)は、個人情報保護方針に則り、下記の要領でお客様の個人情報を取り扱います。

 

1.「個人情報の取扱いについて」が適用される範囲

「個人情報の取扱いについて」はお客様が弊社のサービスを利用している時に適用されます。また、お客様が弊社のサービスを利用される際に取得された個人情報は、「個人情報の取扱いについて」に従って管理されます。弊社の「個人情報の取扱いについて」は、弊社が直接管理していない個人や組織などには適用されません。
 

2.個人情報の利用目的

弊社では、お客様から取得させていただいた個人情報を次の目的に利用させて頂く場合があります。

<無料会員様>

  • 弊社ホームページにおいてサービスをご利用いただくため。

  • 弊社及び他社の製品・サービスのご案内、アンケート、休業日などをメール配信するため。

  • 弊社のサービスに関するお問い合わせへの回答を行うため。

  • ご提供するサービスをよりよくするための市場調査、その他調査研究のため。

<製品・サービスをご購入、または有償会員サービスをご利用されるお客様>

  • 弊社ホームページにおいてサービスをご利用いただくため。

  • ご注文の受付、商品の配送、カタログの送付のため。

  • ご注文に関するお問い合わせへの回答、アフターサービス、返品の受付などを行うため。

  • 弊社サービスのご利用に関するお問い合わせの回答を行うため。

  • クレジットカードによるお支払の場合の与信調査のほか、金融機関等において決済に関する情報を取得するため。

  • 弊社及び他社の製品・サービスのご案内、アンケート、休業日などをメール、FAX、郵送、その他の手段を用いて配信するため。

  • キャンペーン及び懸賞の抽選・賞品発送のため。

  • ご提供するサービスをよりよくするための市場調査、その他調査研究のため。

法令の規定に基づく場合および別途お客様の同意をいただいた場合を除き、上記目的以外の利用はいたしません。

 

3.個人情報の第三者への提供について

弊社はお客様ご本人様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の利用に関しては個人情報を提供させていただくことがあります。

<法令等に基づく利用>
弊社は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から個人情報の開示を求められた場合、法令に基づきその求めに応じることがあります。

 

4.共同利用について

弊社では、お客様の情報を共同利用することはございません。
 

5.個人情報の第三者への預託について

弊社は、以下の場合にお客様の個人情報を預託する場合があります。その場合は、弊社の個人情報に関する基準を満たした企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施いたします。

<無料会員様>

  • 物流配送業務を委託する場合。

<製品・サービスをご購入、または有償会員サービスをご利用されるお客様>

  • 物流配送業務、ダイレクトメールの発送、FAXの送信、システムの開発・保守、特注商品の製造、経理業務等を委託する場合。

 

6.個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用又は提供の停止について

お預かりした個人情報は、ご本人に限り利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用又は提供の停止を弊社に求めることができます。その際、個人情報に誤りがあった場合は、直ちに訂正等の処置を行います。利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用又は提供の停止を求める場合には下記受付窓口までご連絡をお願いいたします。本人確認資料提出等のご案内を弊社より送付させていただきます。

下記の情報はお客様の登録が解除された後に当社が保有する可能性があります。

  • 弊社が障害対策のために作成したバックアップファイル。

  • 弊社のサーバーが蓄積するアクセスログファイル。

 

7.お預かりする個人情報について

個人情報の内容に虚偽や不足または不備があった場合は、ご注文商品のお届けやサービスが正常に行えない場合がございますので、

予めご了解の程、お願い申し上げます。

8.個人情報に関する責任者について

弊社の個人情報に関する責任者は、個人情報管理責任者とします。

9.個人情報に関するお問い合わせ窓口

株式会社OTM 個人情報管理責任者(営業部)
E-MAIL:info@otm-biz.co.jp  / FAX:0979-53-9685

10.苦情、相談の窓口

<認定個人情報保護団体の名称>
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
<苦情解決の連絡先>
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話:03-5860-7565
フリーダイヤル:0120-700-779

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